アサーションとは、相手も自分も尊重しながらも主張する技術です。これまで日本の組織には馴染みにくいとされていましたが、組織の目標や目的を軸に意見を言えるようになることは、企業の発展にとって重要なコミュニケーションスキルです。また、正当な主張でありながら、人の顔色をみて意見が言えない状態では、ストレス度が大きくなりメンタルヘルスの問題にも陥りやすくなります。率直なコミュニケーション力を身につけ、交渉力の土台を磨きましょう。
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コーチングは、人を行動に結びつける効果的なコミュニケーション技法です。コーチング技法を学ぶことで、自分や人を行動に駆り立てることができます。また、コーチング技法の他に、ティーチング、カウンセリング、コンサルティングの違いも明確になり、相手の状態によって相応しいコミュニケーション技法を使い分けることができるようになります。
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